家具售后服务公司有哪些
家具售后服务岗位招聘信息
家具售后服务团队对于家具企业来说是至关重要的一支力量。他们负责解决客户在使用过程中遇到的问题,提供高质量的售后服务。以下是一份家具售后服务岗位的招聘信息,希望对您有所帮助。
职位名称:家具售后服务专员
职位描述:
1. 负责处理客户反馈的售后问题,包括但不限于家具瑕疵、损坏、配送问题等;
2. 协助客户解决使用中的技术问题,例如组装指导、家具调整等;
3. 跟踪售后服务进展,确保问题的及时解决,并向客户提供满意的解决方案;
4. 建立和维护客户档案,更新客户反馈信息和处理记录;
5. 与其他部门的沟通合作,提供相关信息和反馈,改进售后服务流程。
职位要求:
1. 具备家具或相关产品售后服务经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求,并提供满意的解决方案;
3. 具备解决问题的能力和思维,能够理性分析问题、快速定位并解决;
4. 具备良好的团队合作精神,能够与其他部门良好的协作;
5. 熟悉常见家具保养和维修知识者优先;
6. 具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
工作时间:周一至周五,上午9:00下午6:00
薪资待遇:薪资按照市场标准,根据个人能力及工作表现面议。
工作地点:根据公司需求进行安排。
如何申请:请将个人简历发送至电子邮件或联系电话。
家具售后服务岗位的重要性不容忽视,一流的售后服务团队可以提高客户满意度,增强品牌形象。希望通过以上招聘信息,能够吸引到具备相关经验和能力的人才,为家具企业提供优质的售后服务。如果您对此岗位感兴趣,请尽快申请,期待您的加入!